A Shenzhen által önállóan fejlesztett 24 órás önkiszolgáló könyvtár a következő szolgáltatásokat nyújtja:
Kérje az olvasó kártyáját
Hitelfelvételi / visszaváltási könyvek
OPAC keresés és digitális erőforrás-hozzáférés
Megújítás / Előre fizetett díjak és díjak
Tartalékos szolgálat
Elektronikus információs szolgáltatás
2010-től 140 gépet telepítettek lakóövezetekben a város egész területén. A könyvek megválasztása természetesen sokkal több, mint a gép. Valójában nem választ a könyvet a készülék belsejéből. Ehelyett könyveket keres a Shenzhen könyvtár teljes gyűjteményéből, foglalja le, és meghatározza, hogy hol (melyik gépen) szeretné összegyűjteni a könyvet (könyveket), mindez online a Shenzhen Könyvtár honlapján keresztül történik. A könyvet 48 órán belül a kiválasztott gépre szállítjuk. Ezután kap egy SMS üzenetet, amelyben értesíti Önt arról, hogy a könyv (ek) be lett szállítva a gépre és készen áll a begyűjtésre.
